Hurtownia z nagrodą za najlepszy e-commerce B2B

Nagroda potwierdza rozwój cyfrowego kanału sprzedaży Grodna. Firma wdrożyła nową platformę e-commerce B2B w listopadzie 2025 roku. Jej ważnym elementem jest AiGrodno. To rozwiązanie wykorzystujące sztuczną inteligencję do wsparcia klientów podczas zakupów.

AiGrodno wspiera zakupy B2B

AiGrodno pełni funkcję inteligentnego asystenta zakupowego. Pomaga dobrać właściwe produkty oraz ich zamienniki. Ułatwia także wyszukiwanie i porządkowanie informacji. Dzięki temu użytkownik może szybciej znaleźć rozwiązanie odpowiadające jego potrzebom.

System prowadzi klienta przez cały proces zakupowy. Obejmuje on wybór produktu, dobór zamiennika oraz przejście do faktury. Platforma działa przez całą dobę. Co więcej, Grodno rozszerza obecnie wykorzystanie AiGrodno na kolejne działy firmy.

– Nowe technologie pozostają jednym z kluczowych filarów rozwoju Grodna. Budują wyraźne przewagi konkurencyjne i realną wartość dla akcjonariuszy – mówi Andrzej Jurczak, prezes zarządu Grodno S.A.

E-commerce rośnie o około 50%

Grodno wskazuje, że obroty w kanale e-commerce rosną o około 50%. Firma odnotowuje także wzrost liczby użytkowników platformy oraz pozyskuje nowych klientów. Według Grodna wyniki te pokazują efekty inwestycji w rozwiązania cyfrowe.

– W B2B liczy się nie tylko sama technologia, ale pełne doświadczenie, jakie otrzymuje finalnie klient – mówi Marcin Gardas, wiceprezes zarządu Grodno S.A.

Jak podkreśla przedstawiciel firmy, rozwój e-commerce jest częścią modelu omnichannel. Łączy on handel cyfrowy z bezpośrednimi relacjami biznesowymi. W takim modelu klient może korzystać z różnych kanałów kontaktu i sprzedaży.

Grodno rozwija cyfrową sprzedaż

Nowa platforma B2B ma odpowiadać na potrzeby profesjonalistów z branży elektrotechnicznej. Jej celem jest uproszczenie zakupów oraz skrócenie czasu potrzebnego na znalezienie odpowiednich produktów.

Jednocześnie Grodno rozwija rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. AiGrodno jest obecnie rozszerzane poza pierwotny zakres zastosowania. Firma chce w ten sposób wykorzystać technologie cyfrowe w kolejnych obszarach działalności.

Grodno odebrało nagrodę podczas gali 14. edycji konkursu e-Commerce Polska Awards. Organizatorem wydarzenia jest Izba Gospodarki Elektronicznej. Konkurs wyróżnia zespoły rozwijające polski e-commerce. Jury bierze pod uwagę między innymi innowacyjność, odwagę oraz skuteczność biznesową projektów.

RE na podstawie informacji Grodno